COVID 改變了全球的供應鏈。疫情後,接續著美中貿易戰,以及各區域性的地緣政治戰爭。全球商業地景正經歷一場前所未有的「結構性重組」。這不僅是單純的經濟循環,而是地緣政治碎片化。而生成式 AI(Generative AI)更是展現國力的一部分,誰掌握 AI,誰就更有話語權。爆發式成長的 AI並不是讓工作職位消失,而是工作內容被「重組」。AI 讓組織結構變得更「扁平」,個人能力放大,管理者的角色被重新定義。
即便是在半導體與科技供應鏈中佔據核心地位的台灣,許多獲利亮眼的跨國企業分公司也未能倖免,正經歷從管理層大換血到基層裁員的陣痛。

從 VUCA 到 BANI:當混亂成為日常
過去十年,我們習慣用 VUCA(易變性、不確定性、複雜性、模糊性)來描述世界;但步入 2026 年,環境已進化為更激進的 BANI 框架:
- B (Brittle) 脆弱性: 看似強大的全球供應鏈或組織結構,可能因一次關稅政策或地緣衝突(如 2025 年起的貿易壁壘)而瞬間崩解。
- A (Anxious) 焦慮感: AI 的快速更迭讓專業人士擔心技能過時,決策者則在「錯失 AI 機會」與「過度投資」間掙扎。
- N (Non-linear) 非線性: 投入與產出不再成正比。小規模的 AI 實驗可能導致整個部門的消失。
- I (Incomprehensible) 不可解: 數據爆炸與黑盒算法讓因果關係變得難以捉摸,傳統的管理經驗正失去效用。

AI 推動的組織重構:為何「獲利好」也要改組?
許多台灣分公司的員工感到困惑:「台灣明明很賺錢,為什麼要裁員?」
原因在於全球總部正在進行「未來化」的資源重整。在 AI 進入代理人時代(Agentic AI)的 2026 年,規模化公司發現過去依賴大量中層管理來進行溝通、協調與數據彙整的模式已經過時。
結構扁平化: AI 承擔了 80% 的日常追蹤與報表分析。這導致許多跨國企業在台灣的管理層面臨「大總辭」或職位削減,因為總部不再需要多層級的垂直管理。
效率取代人力: 即使獲利豐厚,企業為了在 AI 競賽中騰出資金購買算力與招募頂尖 AI 人才,會選擇裁撤重複性高、附加價值低的部門。這解釋了為何台灣分公司即便財報亮眼,仍可能面臨三分之一的人力縮減。
區域戰略轉移: 隨著地緣政治緊張,全球公司正從「全球化」轉向「多在地化」(Glocalization)。台灣分公司的角色正從執行端轉向高階研發或特定區域中心,不符合此轉型的人力資源被視為冗餘。
該如何重新定義你的職涯競爭力
一位資深的行銷企劃-小樂,原本他覺得自己的工作很穩定,直到公司引進AI 工具,老闆開始刪減行銷人力。這讓小樂擔心工作會被 AI 取代,雖然他認為自己用心寫的文案比 AI 來的更有溫度,不過他還是嘗試使用 ChatGPT 協作,同時學會串接 AI 代理人(Agentic AI),讓 AI 抓取競爭對手的數據做分析並生成多個版本的社群文案,再利用他的專業來做文案內容最後的「審核」與「品質把關」。在這樣的嘗試後,小樂意識到未來的贏家不是 AI,而是懂得善用 AI 發揮自身價值的人。
由小樂的例子可以看見:在「組織不保、技能易逝」的環境下,競爭力不再來自「你在哪間公司」或「你會什麼工具」,而是取決於以下三個關鍵:
1. 發展「AI 協作能力」而非「抗拒 AI」 :未來不是 AI 取代人,而是「會用 AI 的人取代不會用的人」。
2. 強化「不可自動化」的人本價值 :AI 擅長邏輯、預測與執行,但人類在 「同理心、複雜談判、倫理判斷、跨文化領導力」 上具有絕對優勢。
3. 從「專才」轉向「敏捷通才」(Polymath) : 在 BANI 時代,單一技能的半衰期極短,因此新的人才趨勢需具備「跨技能專長」(例如:數據分析 + 法律背景 + AI 應用),讓你能在內部轉調或職場上開創新機會。
在變動中尋找錨點
2026 年的組織改革浪潮,實質上是一場「職場物種進化」。台灣員工必須意識到,「穩定」已不再來自於公司的聘雇契約,而是來自於你對市場需求的敏銳度與自我迭代的速度。立即檢視你的目前的職能定位,學習了解 AI 工具提升你的工作效率。若你的年紀已不具優勢,那就尋找能體現人的價值,無法被自動化的工作,提早規劃轉職。
當管理層大辭職、同事減少三分之一時,這不僅是災難,更是重新洗牌的機會。那些能將 AI 視為副駕駛、具備極強心理韌性、且能不斷重新定義自己價值的專業人士,將在這波浪潮後,站上更高的巔峰。
