許多朋友對業務工作感興趣或已成為準業務(之所以稱為「準業務」,是因為部分角色更接近業務助理的性質)。也有資深業務對自己的職涯規劃感到困惑。針對這些問題,我整理了一些個人經驗,並結合不同產業中B2B業務的觀察,希望能為正在考慮是否投身業務工作或感到徬徨的你,提供一個參考。
業務職涯的常見方向
B2B業務職涯的發展通常包含以下幾個方向:
1. 深入產品線上下游
接觸整個產品的上下游,累積特定產業的專業經驗。
2. 在直接競爭對手中遊走
在熟悉的領域內,選擇加入競爭對手公司。(此路線適合特定情境,但需謹慎考量職業道德及市場風險。)
3. 更換產品但保留熟悉的國家/客戶市場
在已熟悉的市場或國家中,切換到其他產品線,以縮短適應期並快速上手。
4. 升任管理階層
承擔更大的責任。
5. 從原廠轉至代理商
需適應代理商的文化差異,並發展多元技能。
6. 轉入客戶公司
若客戶認可你的專業服務,可能邀請你加入他們的團隊。
7. 跨產業轉換
借助人脈和信用,進入與原產業截然不同的領域。
8. 創業或經營副業
累積資源和人脈後,進一步實現創業或探索其他事業可能性,這時你會開始發現,資源有限,開始佩服那些敢砸錢的老闆。
前四種選擇通常較容易透過求職網站尋找工作機會,若資深業務有把信用建立起來的話,後四種是最好的方式,當然也可透過 Hunter 找到你要的工作。
薪資與獎金
B2B業務通常需要處理大量的預售活動(pre-sales)、簡報以及結合行銷策略的相關任務,因此工作內容繁雜且多元。然而,對許多人而言,B2B產品本身可能較為生硬、缺乏趣味,因此如何吸收與消化這些知識是一項挑戰。
薪資方面,各產業的起薪差異很大。例如,傳統產業的初級業務起薪可能只有28,000元,但從事開發性業務的月薪則可達10萬至20萬元不等。一些傳產雖然利潤豐厚,但薪資水準往往取決於公司主事者的決策。另一方面,也有大企業為吸引高效業務人才,可能提供較優渥的薪資,為老企業帶來些活水,推動企業轉型。
獎金制度則因公司而異。有些公司會設有業績獎金,可能視個人、團隊或整體公司績效來發放。需要注意的是,獎金與薪資期望越高,伴隨的業績壓力與數字檢視也越嚴格。因此,業務人員必須適應「被數字追著跑」的職場環境。
個人建議
如果你想進一步發展業務潛力,我建議嘗試以個人績效為基礎的獎金模式。這種制度雖然很殘酷,但能激發你的業務潛能,快速提升業務能力。記住,業務工作的核心是數字,而你的成長空間也取決於面對挑戰的勇氣與策略。以上這些建議,希望能為你的業務職涯提供方向。