如果你想要一份真正能改變人生的工作，業務絕對是一條值得挑戰的路！畢竟，業務工作是不受限於固定薪水，只要努力就有機會獲得高收入的可能。

你是傳統銷售員還是創造商機的 BD？

許多人一提到「業務」，就想到帶著產品四處推銷，衝業績、拿訂單。但在競爭激烈的市場中，單靠「賣東西」已經難以生存，這時「商業開發」（Business Development, BD）就顯得相當重要。

商業開發是規劃「如何讓企業賺更多的錢」。專注開拓市場、建立戰略合作，甚至創造新的商業模式，和企業一起成長。

業務高手都在用的 FORMD 心法

很多業務最怕的不是被拒絕，而是怕「聊不起來」。開場尷尬、話題卡住，導致對方覺得你只是來推銷，而不是來幫助他。這裡分享善用 FORMD 心法，讓你和客戶聊得起來，進一步和客戶建立信任。以下說明 F（Family）、O（Occupation）、R（Recreation）、M（Money）、D（Dreams）的內容。

F（Family｜家庭）

聊家人，快速拉近距離，例如「最近有帶家人出去玩嗎？」、「小朋友現在幾歲了？」

O（Occupation｜工作）

聊事業，讓客人展現專業「您最近有什麼新專案嗎？」、「業界最近的趨勢變化很快，您的看法呢？」

R（Recreation｜喜好）

聊興趣或喜好，找到彼此共同點「假日您怎麼放鬆？喜歡運動嗎？」、「最近有沒有追劇？我剛好也在看！」

M（Money｜財務）

聊財務，挖掘對方需求「最近市場變化大，您有關心的投資方向嗎？」、「未來有沒有什麼財務規劃的目標？」

D（Dreams｜夢想）

聊夢想，建立長遠關係「如果有機會，您最想做的一件事是什麼？」、「有沒有什麼一直想完成的目標？」

看到這裡，相信你對傳統業務和 BD 有更加了解，也知道要朝哪個方向前進，只要用對方法，業務的價值就不再局限於「單純銷售」，而是「創造商機」，當然，它也不是一條容易的路，不過只要願意堅持、善用策略，那麼它是就是一條能快速改變你命運的道路。