近年來，外在環境的改變，使無論是外商或是台灣企業逐漸從台灣轉往其他新新興市場或是歐美(尤其是亞洲與台灣公司)各國發展。在面臨市場競爭態勢與營運績效的壓力下，無論是大型或中小型企業都會開始面臨併購、組織縮編 (downsizing)的需求。在這樣大環境的改變下，公司企業內部則需要做組織上的改變與調整，然而，公司員工對於組織調整如果充滿未知與不確定性，就很容易引發員工的負面情緒反應，首先是本能上的排斥和拒絕；接著，部分員工可能會轉變為消極接受，另一部份員工可能轉而積極向外尋找轉職的機會。在面臨公司組織大規模的調整時， 能否爭取拓展職涯發展的機會，取決於你面對這個改變的態度和行為。

 

ＷＴＷ韋萊韜悅在 2016年經歷了公司合併全球組織大調整，身為台灣區總經理的Charles 是如何在這樣的改變下調適自己？今天我們將透過Charles的分享，來看看他是如何面對組織變化，又是如何讓自己獲得另一個職涯發展機會？

 

保持開放樂觀態度 

在面對公司合併，Charles始終抱持著開放樂觀的態度，他說：「我想這就是緣分吧！」

Charles回憶道：「那天我記的非常清楚，是2015年3月7日，那天我們所有同事同步收到總部有關要合併的E-mail通知，直到那年12月完成合併後，Charles 很快就接到亞洲區主管的電話，詢問他願不願意接受面談，以決定合併後新公司的台灣區總經理由誰擔任。試想，若你已是原來公司在台灣的總經理，卻因公司合併後不但規模將比原來的大一倍還新增一項過去完全陌生的業務領域需要負責時，心裡會作何感想？當時的Charles 就是遇到這樣的情況，當時他不但用非常正面的態度接受，而且還花了不少時間嘗試了解新的業務領域並諮詢以前的老長官來準備面試。面試後，他也順利的成為新公司的新台灣區總經理。

 

空杯心態 從零學習

當初公司在2016年合併時後，其實Charles原本並不熟悉合併進來的新業務，但他知道公司的目標仍是以讓業績持續成長為主，所以，身為台灣區總經理的他在面對有一半的業務領域完全陌生時，首要任務是讓自己很快的適應變化努力向同事學習，才有能力帶領所有同事達成公司目標。Charles 說：「我知道這並不容易，而我的方式就是用乖學生的作法：老師出題，我就作答，不用想太多。因為新合併的公司已經有明確目標，我既然決定要留在新公司，就要把自己的心態歸零，用空杯心態去跟同事去學習全新的業務領域」。

努力的人是不會被忽略，Charles憑藉著自己的積極努力、開放接受、學習的心態，而獲得包括新業務領域的主管與同事在內的所有同事的認同與支持，更透過強化跨部門的合作來建立以“客戶第一

”的市場競爭力WTW韋萊韜悅台灣區總經理的職務期間在台灣的業務持續成長。

 

透過Charles的分享，我們見證一個在企業環境動盪、公司內部組織變動，仍能在職場上不斷突破自我的真實案例。對於公司合併、整編，其實不管是在哪個階段的職務上，若能像Charles一樣，保持開放性態度、空杯心態、積極學習新領域的企圖心，那麼不管是在合併後的公司或是轉職到新的公司，都可以持續有好的工作表現。

 

下週我們將請Charles分享，從跨國企業管理顧問公司的角度如何看待「本土與外商企業在用人策略上有什麼差異？」