麥克大學畢業後在電子公司擔任總務行政,總務部門屬於公司內勤單位,工作內容多為日復一日的行政作業,麥克的工作生活都極其平穩,日子久了後,對性格活潑外向的麥克而言,反而形成了一種煎熬。看著公司頂尖業務風光的背影,他的內心開始產生變化,麥克開始思考:「我是不是也能和他一樣成為業務高手?我應該要怎麼做才能像他一樣得到別人的賞識又能賺大錢?我是不是有可能在公司內部轉調到業務單位?如果不行,我是不是應該離開公司去找其它業務工作?」一個又一個的問句在麥克的心中浮現。
由於麥克對業務工作的了解不足,於是他決定先補充相關的知識技能,然後在公司內部嘗試爭取轉調業務單位的機會。他開始利用下班後的時間自我進修,學習業務相關技巧及公司產品知識。某天,麥克發現公司業務部門在進行內部徵才,他便向直屬部門主管表達轉換職務跑道想法,可是部門主管卻建議麥克:「你就繼續留在我們總務部門,以你現在的學經歷,在這裡以後一定可以有良好的升遷及發展。但如果你轉換到業務部門,那你等於什麼也沒有,一切歸零,必須從頭開始做起,而且必須揹負業績壓力,還是待在我們部門比較安穩些。」
麥克在幾經思量後,十分確定總務行政工作與自己的個性及興趣不適合,最後他還是選擇到業務部門從頭做起,雖然最後麥克一償宿願,擠身成為頂尖業務的一員,但中間過程歷經壓力困惑、自我懷疑與徬徨無助卻始終沒有少過,因為過程中除了他自己部門的主管外,麥克並沒有太多的前輩可以請教諮詢,麥克一路上可以說是靠著自己的信念及毅力走過來的。麥克在分享他的故事時,不斷的說著:「以結果論,我認為我還是非常幸運的例子,雖然當時我身邊並沒有前輩可以諮詢,外部也沒有什麼職涯諮詢資源可使用,我可以說是僅憑藉著自己一股對業務工作的憧情與熱情走到今天,雖然過程中,我幾度要選擇放棄。回想起來,如果當時有位專業中立的人士,可以讓我請教意見,或許我當時就不會那麼辛苦,或許今天會有更好的發展也說不定。」
其實,我們每個人都可能像麥克一樣,站在職涯選擇的十字路口上,茫然不知下一步要如何踏出或選擇,因此頭路樂今天要和各位分享,當你遇到類似的問題時,你該如何進行自己的職涯規劃,或者我們該如何選擇下一份自己想要的工作?
當然,首先我們要了解自身的情況,找出適合自己的工作,如圖一。
圖一
在職業生涯中,若從「professions」及「exposure」上觀察,可區分為兩種職業生涯狀態曲線,如圖二。從「professions」的角度而言,它有可能是同一個專業領域為基礎的轉換,比如職位晉升,因為還是會有新的學習技能必須學習,在某段時間中,他只能維持過往相同的水準,所以會有專業呈現平行線的現象(紅線)。另一種則為不同「exposure」的轉換,例如業務轉人資,由於過往的專業領域完全不同,所以要重新學習工作上的專業技能,因此曲線會先往下(學習期及累積相關知識與經驗)後再往上(藍線)。像故事分享中的主角麥克,就是屬於藍色折線。不論是同領域、同專業又或者是不同領域的轉換都會有成長停滯期,這期間專注在強化自己的能力及基礎,機會來時的下一波成長便能好好的發揮,有所成就。
圖二
另外,關於職涯發展的曲線,亦可從「Individual 」及「leader」兩個角度來觀察。Individual 指的是:獨立/個人貢獻者,亦即可獨立作業的職位,例如連鎖服飾店店員、總公司採購專員、行銷專員等。leader 則是:團隊領導者,例如連鎖服飾店台北店店長、大台北地區店長、大中華區經理人。如圖三。
圖三
在職業生涯中,我們可能會像Z字型在「Individual」及「leader」之間由下往上移動,例如圖四所示,從台北市店員到台北市店長(紅線),再從台北市店長到總公司行銷專員(綠線),再從總公司行銷專員到大台北店長(藍線)。
圖四
職業生涯也可能從「Individual 個人」出發到「leader 領導」,接著就一路走「leader 領導」這條線,一直上去,如圖五。
綜上所述,在職業生涯的規畫及轉換中,其實會有非常多不同的模式及態樣,因此需要不斷的去檢視自己職涯的需求與期望,以利於作出最適合自己的職涯發展選擇。但個人的經驗畢竟是有限的,而且面對未知的職涯規劃,究竟該如何判斷出正確且適合自己的選擇呢?像前段故事中的麥克,若沒有強大的熱忱及心理素質,很可能就在成功之前,即因壓力、自我懷疑等因素而止步,又或者自身判斷的盲點,導致最後的選擇並非適合自己或與職涯發展趨勢相違背呢?因此,頭路樂邀請各領域專業人士擔任職涯導師,提供你專業一對一的職涯諮詢服務,不但能幫你提供產業趨勢分析、個人分析,還能大大為你免除職涯轉換過程中,多走不必要冤枉路的風險。