身為HR一定要知道WTW韋萊韜悅。WTW是全球領先的人才、風險及資本專業服務公司，在美國NASDAQ上市，該公司的業務包含風險管理與保險經紀(風險評估、風險轉移、理賠管理、保險諮詢與科技)，以及員工健康、財富與職涯(員工體驗與變革管理諮詢、組織、人才與獎酬諮詢、員工健康與福利諮詢、退休金與精算諮詢)。

 

而在這間跨國公司裡，有這樣的一位資深人物，台灣區總經理Charles王伯松。身為公司在台灣成立以來的第二位員工的他，有什麼樣的傳奇故事呢？讓我們透過此次專訪帶你一探究竟。

 

在廣設大學的1990年代之前大學錄取率相當低，Charles考上台灣大學政治系，以當時的刻板印象，大家都會覺得台大政治系畢業後，就會考高普考特考到公部門擔任公職、轉行或早早安排好出國求學繼續在政治學領域深造、改學第二專長例如財務或資訊、有些之後就在國外落地生根了。但Charles回憶，其實他一直到大四快畢業，都還沒有想清楚自己未來的職涯要怎麼走。 當時他考上預官，所以也抱持著拖延的心態「反正要當兵二年，到時再想吧。」 受訓時的教育班長很好奇地問他：「你政治系畢業，那你以後到底要做什麼？」Charles想了想說：「就行政性工作吧！因為我是公共行政組畢業的，但我不喜歡公家機關的工作，所以就行政性的工作吧！雖然我也不知道行政做什麼，但沒關係，我再慢慢想。」

 

直到退伍前，Charles才開始翻報紙找工作，行政工作有很多種，其中一個就是人資。剛好當時有間滿大的公司叫「中興紡織」在找人資，於是Charles投了履歷，也順利頂幸運地被錄取了。進去工作後，才發現人資滿有趣的，但有感於在大學學的不夠深入，所以後來決定要出國去進修，Charles認為做ＨＲ就是一個原則「去人多的地方」，於是1987年到美國東岸紐澤西州州立羅格斯Rutgers大學攻讀人力資源的管理碩士，而這趟進修對Charles確立未來志向，起到非常關鍵性的作用。

 

當時Charles必須靠自己賺取在美國的生活費及學費，所以指導教授給了他研究助理的工作。過程中，他非常認真學了非常多的相關知識、技能，後來在指導教授的推薦下，他到美國默克藥廠總部(在台灣的名稱是MSD)實習半年。當時第一次進到國際級大企業，第一次認識到大企業的全球總部長什麼樣子及大公司的制度human resource function。Charles回憶當時在美國默克藥廠總部MSD實習時，他需要把每個月全世界各地的人力資源資料彙整出來提供總部HR決策參考，以當時80年代末期，PC作業系統是沒有跟大型主機連網的，所以當時他便用EXCEL寫出幾個巨集程式，然後把資料倒進去，結果就跑出來了，所以他僅用一個月的時間就把原本預計六個月要做的事全做完了。因此，他擁有很多時間和機會去學習其他新的事物。Charles表示，此趟進修奠定他回國後走向HR顧問職涯之路。

 

1989年，Charles碩士畢業回到台灣，正好遇到WTW在台灣的前身－以薪酬、福利、退休金精算聞名的惠悅(Ｗyatt) 成立台灣分公司，而顧問工作一直是Charles畢業後的志願，因此他成為當時總經理以外的第一個員工，在公司多年來一路的成長及合併購的過程，不但秉持著正向態度及積極樂觀參與公司成長的過程而有所成就，並成為WTW台灣區總經理。

 

下次，我們將分享王總經理如何在30多年的職業生涯中堅定方向，並在多次變動中仍屹立不搖的讓韋萊韜悅在台灣激烈競爭的環境裡持續成長茁壯。

 

 

 

 

關於WTW韋萊韜悅

 

WTW韋萊韜悅(NASDAQ: WTW)在人才、風險和資產領域提供以數據資料為基礎、洞察分析為主導的解決方案。在全球140個國家和市場上，WTW團隊運用全球視野和在地專業經驗，協助組織優化策略、增強組織韌性、激勵員工並提升績效。

 

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