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常聽人說:「業務嘴唬累累」,好像不誇大、不隱瞞、不欺騙就無法成交一樣。但真的是這樣嗎?許多人覺得業務員要靠花言巧語取信於人,但真正能讓你...
做業務,誰沒被拒絕過?回想二十年前,我剛入行時,也曾因經銷商的拒絕而倍感挫折,甚至懷疑自己是否適合這份工作。但現在回頭看,這些經歷反而讓...
貓貓小姐在茶水間遇到客服部的同事艾蜜莉,最近因為客服部有不少人離職,艾蜜莉被增加了很多工作,看到艾蜜莉臉色憔悴,貓貓小姐拿了杯咖啡給他順...
提升競爭力,本質上是一個創造「差異化」的過程。而能力可以透過時間培養,但態度卻能立即展現,讓他人感受到你的「潛力」。在你的「能力」尚未被...
職場如同一個縮小版的社會,裡面充滿形形色色的人與事。有些人以其卓越的才華和無私的奉獻贏得同事的尊敬;另一些人則因過於自我或愛管閒事,而令...
職涯探索不只是找工作,而是找到「自己的定位」初抵馬來西亞的那天,我背著背包、拖著一大一小的行李站在機場門口,迎面而來的是和台灣截然不同的...
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