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別做空谷幽蘭,莫道懷才不遇

空谷幽蘭出自張居正《七賢詠敘》,原是用來形容人品高潔。但既然選擇進入職場不當隱士,自然是想要被看見、被利用、被肯定;懷著不世出的才幹卻沒有機遇能發揮,豈不氣悶?


▌ 自我評估,為成長留下軌跡


聽到要績效面談就頭痛嗎?忽然想不起來過去一季/半年/一年到底做了什麼值得稱道之處(一定有,但好像有點模糊…),可以理直氣壯去要升遷或調薪。沒想過可以爭取什麼資源發展自己,以便更上層樓。


那麽,不妨準備一本記事本(無論是APP,還是復古的手寫本,開始記就行),定期以及不定期的為自己的成長留下軌跡。


定期的部分是靜下心來回顧這段時間完成的任務,當中有沒有值得和高你兩層的主管分享的成就、有沒有你會想寫進履歷的功績?不定期的部分是每逢被稱讚、被肯定、超越目標就要記錄下來,如此在定期回顧時才有跡可循。


相信筆記,不要相信自己的記性,也不要靠想像力!當然,挨罵了、犯錯了,也要記下來,想一想如果重來一次要怎麼改善、如果缺的是某種能力或資源,有沒有管道可以取得?


有了這個秘密武器,會讓你和主管對話時,有憑有據,言之有物,更能展現自我覺察的能力以及成長的潛力。


▌ 主動出擊,勇敢銷售自己


聽到部屬或同事長吁短嘆,抱怨自己的能力以及努力沒被賞識時,我的第一個疑問總是:「你真的試過讓自己被看見嗎?」


雖有慧眼識英雄一說,但實際上不止牛仔很忙,主管也很忙。與其被動等待,不如主動出擊;這時候之前提到的筆記就能派上用場,我也鼓勵大家可以為此專程準備業務報告或提案。


有一位同事被指派去代理部門主管,他很努力,也(自認)在短時間做出了一些成績,但總擔心自己會被用後即棄。我問他:「你覺得你自己穩定了團隊、改善了流程、提高了績效,那除了你還有誰知道?」他回答:「主管如果有關心部門的狀況,就應該知道啊?」


好像對,但也不對。狀況改善和代理主管有做事、做對事並不能劃上等號,除非你自己去建立因果關係並說個動人的故事。於是我建議他整理一份簡報,說明他當初觀察到的問題、採取的措施、具體的成績、接下來的計畫以及需要的協助外帶預期可以達到的成果;主動約他的上一級、上兩級主管進行匯報,即使最終不能轉正,也會爭取到其他發展機會。


也有業務主管囿於所負責的區域是一級戰區,達成率不如另一個低度競爭的市場,擔心自己的未來發展受限。我建議他學著用數據說故事,達成率不是第一,那成長率有沒有故事呢?滲透率、單筆成交金額和業界相比如何?他用了哪些管理手段來達成這些成果?準備好之後一樣主動約會議報告。果然長官很欣賞他用數字管理的能力,還要其他主管向他學習。


實際上要和大老闆搭上同一部電梯,還找到機會用黃金30秒/60秒,做一次精彩的「電梯演說」,真要運氣!進不了那部電梯?沒關係,至少準備好精彩的故事,先約碰得上面的主管,勇敢銷售自己。

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