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真心話,用心說

我很喜愛的一位歌手曾經說:「多麼希望全世界的人,說一就是一,說二就是二。」


這大概是很多人單純的夢想吧?但試想如果所有的人都不假思索的直接說出所謂真心話,這個世界也許不會像想像的那般清明美好;畢竟真心話可能傷人、可能基於誤解、可能講錯對象…。


女兒小學時碰上一位擔任教職不久的導師。年輕的老師很認真也很有想法,但有時也會稜角分明,不夠圓融,獨斷獨行。在推動班級事務時,主觀認為是為了學生好、是基於班級整體的考量,卻忘了新一代的小學生會說:「老師好。」卻不一定會無條件回覆:「老師,好!」


那時我看女兒寫在聯絡簿上的雜記,常忍不住又笑又搖頭。因為我家可愛的寶貝,常在上頭直言不諱地表達對老師的不滿,諸如”沒想到"、"居然"、"掃興"、"反而"之類的用詞隨處可見,總之就是告訴老師你很不上道,而且搞不清楚狀況。


我問她:「如果妳是老師,看到學生這樣寫,妳會感謝她、誇獎她有想法、進而開始反思,還是會覺得這個學生對妳有敵意、自以為是?」


再請她想想:「同樣要描述這件事和妳的心情,要不要嘗試用稍微不同的表達方式,去掉一些情緒性或負面的字眼?相信還是可以傳達訊息,讓老師明白你的感受,但是他看的時候會比較平心靜氣,沒有防衛心,也許反而能接收到妳想傳達的訊息。」


當時女兒嘟著嘴,心不甘情不願的用修正帶更動了幾個字,一邊叨唸:「既然這樣,我全部重寫,就說感謝老師英明不就好了。」我知道,她心裡一定在想,大人真的好虛偽,難道一輩子都要這樣嗎?問了之後,果然如此,她覺得她原來的用語和她真實的感受比起來已經很婉轉了...。


我並不想教女兒當一個虛偽的人,所以,絕不會要她把負面的情緒轉換成拍馬屁。但是,有時候即使是真心話,也要用心說、選擇對誰說、什麼時候說,甚至評估說或不說。


先模擬一下,如果用自己當圓心畫一個圓,誰被你畫在圓裡,誰被你畫在圓外?

被你畫在圓外的,很多時候都只是過客。我們固然不必虧待他們,甚至有時還得懷著感恩的心,因為這些過客在我們成長的歷程中都扮演過某種角色。但是,犯得著為了這些人的幾句話,一些行為,弄得自己情緒不好嗎?更何況,很多時候是非對錯沒有標準,常常存乎一心,因個人觀點而不同。


因此;

真心話可以客氣的說。

真心話可以委婉的說。

真心話可以等一會兒再說。

真心話可以讓另一個人說。

真心話可以換一個方式說。

真心話可以站在對方的立場說。

真心話可以用對方聽得進去的話語來說。

雖然聽過很多不打不相識的故事,但也看過太多因為話衝口而出,自尋煩惱的例子。

所以好話應該常常說,早點兒說,想到就說。逆耳的忠言還是先想一想該怎麼說才能達到效果。不要逞一時的口舌之快,除了給自己惹麻煩,還可能讓善意變惡緣。

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