在籃球運動比賽過程中有所謂的X因子，意思就是指不安定的因素。X因子可以是好的，也可以是壞的，其影響力足以改變整場比賽的結果。大家也都知道職場上除了十八般武藝要盡量樣樣精通比較可能握有機會優勢外，其實也可能有個神奇的X因子：遇到職場貴人。同樣的，也是有好壞之分，我就來分享一下親身經歷過的職場貴人事件。
我遇到的職場貴人擁有幾個特質：專業、願意傾聽、會鼓勵下屬、工作上能適當授權、親身參與各項活動、熱愛運動，總是兵來將擋、水來土掩，樂觀開朗的一位，在1990年代，仍然重視以學歷來分派新鮮人服務的部門及職務別，這位副總特別顯示出不凡的傑出團隊領導力。
進入公司的第二年，我在一場每年公司內部固定舉辦的籃球賽中認識了我的職場貴人－張副總。原本我們是不同部門的比賽競爭對手，經過兩年後，由於公司的組織改造，賽制也配合做更改後，我們成為同一隊。之後每年都由副總親自帶隊在下班後找戶外的場地做賽前練習，而他總是貼心的買一袋麵包給我們補充能量，一起陪我們練完球才回木柵住家，還好我們也能爭氣的連年都奪下冠亞軍。
還記得那次的關鍵時刻，是我進入公司的第三年，在一場比賽結束後，一起用餐的互動對話，我完全沒有預料到，但是能直接感受到準備多時並期盼的機會來臨了！
副總：我清楚你在目前部門的工作表現，有機會的話願意來我的部門學習新事務嗎?
副總的部門是完全不同於我當時做的個人金融事務內容的法人金融處審查徵信和授信業務的領域
我：我對學習法人事務非常有意願，而且是列為自己的主要發展方向，也已開始涉獵相關事務，工作之餘也在進修大學學程，彌補條件不足之處。
副總：那這樣很好！我會去找人事部長，了解跨處跨部門的調職申請資格及條件。
在當時，這是沒有前例過的跨處跨部門轉換途徑
我：想請問副總，您是看到了我什麼優點而提供這個機會？因為這樣的單位請調是沒有過的，而且還需要花上您額外的時間。
副總：因為我觀察你在賽場上能做好團隊合作，落後時也能沉的住氣追分，也能與不熟識的同仁溝通及互相加油，這種特質是我這邊所需要的。
這件事透過副總的鼎力相助，前後花了兩年的時間，才依循一份特別的人事公文申請，成功轉換到了他的部門，徹徹底底地改變我的職涯及影響我人生的一部分。張副總的行事風格有大家長的風範，讓部屬願意跟他一起打拼的特質，管理的首要哲學「帶人要帶心」他完全做到了，而我很幸運的把握住了。
歸結起來，職場貴人這個X因子在漫長的職涯中都會存在著，重點是：
- 就算職場貴人出現了，你隨時準備好了嗎？
- 就算職場貴人能幫忙，你有先設定好努力發展方向了嗎？
- 現在的工作都做的不夠好，急著要跨到下一步可行嗎?
- 除了工作以外，也需要持續培養個人良好的特質及興趣。
大家不妨也回想一下自己遇到過職場貴人嗎？曾經受到貴人相助就應該要更心存感激，並且找機會用心傳承下去。